Piegādes politika
Tolerantā planēta ("mēs" un "mēs") ir
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Vietne"). Veicot pasūtījumu caur šo
Vietne, kurā jūs piekritīsit tālāk norādītajiem noteikumiem. Tie ir paredzēti, lai nodrošinātu
abas puses zina un vienojas par šo vienošanos, lai savstarpēji aizsargātu
un noteikt cerības uz mūsu pakalpojumu.
1. Vispārējs
Atkarībā no noliktavas pieejamības. Mēs cenšamies saglabāt precīzu mūsu krājumu skaitu
vietni, taču laiku pa laikam var būt neatbilstība krājumā, un mēs to nedarīsim
jāspēj izpildīt visas preces pirkuma laikā. Šajā gadījumā mēs to darīsim
izpildiet pieejamos produktus un sazinieties ar jums, vai vēlaties
dodiet priekšroku gaidīt preces atjaunošanu pēc pasūtījuma vai, ja vēlaties mums
apstrādāt atmaksu.
2. Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas izrakstīšanās laikā, pamatojoties uz svaru, izmēriem un
pasūtījuma priekšmetu galamērķis. Tiks iekasēta maksa par piegādi
ar pirkumu.
Šī cena būs galīgā cena par piegādes izmaksām klientam.
3. Atgriežas
3.1 atgriešanās domas maiņas dēļ
Tolerant Planet ar prieku pieņems atgriešanos sakarā ar prāta maiņu, kamēr tas notiks
pieprasījumu atgriezt mēs esam saņēmuši 15 dienu laikā pēc preces saņemšanas un esam
atgrieza mums oriģinālā iepakojumā, neizmantotā un tālākpārdojamā stāvoklī.
Piegāde turp un atpakaļ tiks apmaksāta uz klienta rēķina un būs jāmaksā
organizē paši savu sūtījumu.
Kad atgriešanās ir saņemta un pieņemta, atmaksa tiks apstrādāta veikalā
kredīts nākotnes pirkumam. Kad tas būs pabeigts, mēs jums paziņosim
izmantojot e-pastu.
(Tolerant Planet) atmaksās atgriezto preču vērtību, bet NAV
atmaksāt visas apmaksātās piegādes vērtību.
3.2 garantija atgriežas
Tolerant Planet ar prieku ievēros visas derīgās garantijas prasības, ja pretenzijas
tiek iesniegts 90 dienu laikā pēc priekšmetu saņemšanas.
Klientiem būs iepriekš jāmaksā par piegādi atpakaļ, tomēr mēs to darīsim
atmaksāt jums pēc veiksmīgas garantijas prasības.
Saņemot preces garantijas atdošanas gadījumā, jūs varat sagaidīt Tolerant Planet
noformēt garantijas prasību 7 dienu laikā.
Kad garantijas prasība ir apstiprināta, jūs saņemsit izvēli:
(a) atmaksa par jūsu maksājuma veidu
b) veikalu kredīta atmaksa
c) jums nosūtīta rezerves prece (ja krājumi ir pieejami)
4. Piegādes nosacījumi
4.1 tranzīta laiks iekšzemē
Parasti vietējie sūtījumi ir tranzītā 2 - 7 dienas
4.2 tranzīta laiks starptautiski
Starptautiski nosūtītie pasūtījumi parasti tiek pārvadāti 4 - 22 dienas. Šis
ievērojami atšķiras atkarībā no izvēlētā kurjera. Mēs spējam piedāvāt
precīzāku aprēķinu, kad izvēlaties kurjeru kasē.
4.3 nosūtīšanas laiks
Pasūtījumi parasti tiek nosūtīti 2 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas
Mūsu noliktava darbojas no pirmdienas līdz piektdienai standarta darba laikā, izņemot
valsts svētkos, kad noliktava būs slēgta. Šajos
Dažos gadījumos mēs veicam pasākumus, lai nodrošinātu, ka sūtījumu aizkavēšanās ir minimāla.
4.4 piegādes adreses maiņa
Piegādes adreses maiņas pieprasījumiem mēs varam mainīt adresi
jebkurā laikā pirms pasūtījuma nosūtīšanas.
4.5 PO Box nosūtīšana
Tolerant Planet nosūtīs uz adresātu adresēm, izmantojot tikai pasta pakalpojumus. Mēs
nevar piedāvāt kurjeru pakalpojumus šajās vietās.
4.6 militārās adreses piegāde
Mēs varam nosūtīt uz militārām adresēm, izmantojot USPS. Mēs nevaram piedāvāt
šo pakalpojumu, izmantojot kurjerpakalpojumus.
4.7 preces nav noliktavā
Ja preces nav noliktavā, mēs gaidīsim, kamēr prece būs pieejama iepriekš
nosūtot pasūtījumu. Esošie pasūtījuma vienumi tiks rezervēti, kamēr mēs
gaidiet šo vienumu.
4.8 piegādes laiks ir pārsniegts
Ja piegādes laiks ir pārsniedzis prognozēto laiku, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs
var veikt izmeklēšanu.
5. Izsekošanas paziņojumi
Pēc nosūtīšanas klienti saņems izsekošanas saiti, no kuras viņi būs
var sekot sūtījuma gaitai, pamatojoties uz jaunākajiem veiktajiem atjauninājumiem
pieejams piegādes pakalpojumu sniedzējam.
6. Tranzītā sabojātās pakas
Ja atrodat, ka sūtījums tranzīta laikā ir bojāts, lūdzu, noraidiet
sūtījumu no kurjera un sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru. Ja
paka ir piegādāta bez jūsu klātbūtnes, lūdzu, sazinieties ar klientu
pakalpojumu ar nākamajiem soļiem.
7. Nodokļi un nodokļi
7.1 tirdzniecības nodoklis
Tirdzniecības nodoklis jau ir piemērots preču cenai, kas parādīta
mājas lapa
7.2 Importa nodevas un nodokļi
Var būt jāmaksā ievedmuita un nodokļi par starptautiskiem pārvadājumiem
pēc ierašanās galamērķa valstī. Tas atšķiras dažādās valstīs un Tolerant Planet
aicinām jūs apzināties šīs iespējamās izmaksas pirms pasūtījuma veikšanas vietnē
mums.
Ja jūs atsakāties maksāt nodokļus un nodokļus, ierodoties galamērķī
valstī, preces tiks atgrieztas Tolerant Planet uz klientu rēķina,
un klients saņems atmaksu par samaksāto preču vērtību, atskaitot
nosūtīšanas turp un atpakaļ izmaksas. Sākotnējās nosūtīšanas izmaksas nebūs
atmaksāts.
8. Atcelšana
Ja jūs pārdomājat, pirms esat saņēmis pasūtījumu, mēs varam
pieņemt atcelšanu jebkurā laikā pirms pasūtījuma nosūtīšanas. Ja an
rīkojums
jau ir nosūtīts, lūdzu, skatiet mūsu atmaksas politiku.
9. Apdrošināšana
Pakas tiek apdrošinātas par zaudējumiem un bojājumiem, kuru vērtība nepārsniedz
kurjers.
9.1 process sūtījumiem, kas sabojāti tranzīta laikā
Mēs apstrādāsim naudas atmaksu vai nomaiņu, tiklīdz kurjers būs pabeidzis
viņu izmeklēšanu par prasību.
9.2 process paciņas nozaudēšanas laikā
Mēs apstrādāsim naudas atmaksu vai nomaiņu, tiklīdz kurjers būs veicis
izmeklēšanu un uzskatīja paku par nozaudētu.
10. Klientu apkalpošana
Par visiem klientu apkalpošanas jautājumiem, lūdzu, rakstiet mums pa e-pastu info@tolerantplanet.com
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Vietne"). Veicot pasūtījumu caur šo
Vietne, kurā jūs piekritīsit tālāk norādītajiem noteikumiem. Tie ir paredzēti, lai nodrošinātu
abas puses zina un vienojas par šo vienošanos, lai savstarpēji aizsargātu
un noteikt cerības uz mūsu pakalpojumu.
1. Vispārējs
Atkarībā no noliktavas pieejamības. Mēs cenšamies saglabāt precīzu mūsu krājumu skaitu
vietni, taču laiku pa laikam var būt neatbilstība krājumā, un mēs to nedarīsim
jāspēj izpildīt visas preces pirkuma laikā. Šajā gadījumā mēs to darīsim
izpildiet pieejamos produktus un sazinieties ar jums, vai vēlaties
dodiet priekšroku gaidīt preces atjaunošanu pēc pasūtījuma vai, ja vēlaties mums
apstrādāt atmaksu.
2. Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas izrakstīšanās laikā, pamatojoties uz svaru, izmēriem un
pasūtījuma priekšmetu galamērķis. Tiks iekasēta maksa par piegādi
ar pirkumu.
Šī cena būs galīgā cena par piegādes izmaksām klientam.
3. Atgriežas
3.1 atgriešanās domas maiņas dēļ
Tolerant Planet ar prieku pieņems atgriešanos sakarā ar prāta maiņu, kamēr tas notiks
pieprasījumu atgriezt mēs esam saņēmuši 15 dienu laikā pēc preces saņemšanas un esam
atgrieza mums oriģinālā iepakojumā, neizmantotā un tālākpārdojamā stāvoklī.
Piegāde turp un atpakaļ tiks apmaksāta uz klienta rēķina un būs jāmaksā
organizē paši savu sūtījumu.
Kad atgriešanās ir saņemta un pieņemta, atmaksa tiks apstrādāta veikalā
kredīts nākotnes pirkumam. Kad tas būs pabeigts, mēs jums paziņosim
izmantojot e-pastu.
(Tolerant Planet) atmaksās atgriezto preču vērtību, bet NAV
atmaksāt visas apmaksātās piegādes vērtību.
3.2 garantija atgriežas
Tolerant Planet ar prieku ievēros visas derīgās garantijas prasības, ja pretenzijas
tiek iesniegts 90 dienu laikā pēc priekšmetu saņemšanas.
Klientiem būs iepriekš jāmaksā par piegādi atpakaļ, tomēr mēs to darīsim
atmaksāt jums pēc veiksmīgas garantijas prasības.
Saņemot preces garantijas atdošanas gadījumā, jūs varat sagaidīt Tolerant Planet
noformēt garantijas prasību 7 dienu laikā.
Kad garantijas prasība ir apstiprināta, jūs saņemsit izvēli:
(a) atmaksa par jūsu maksājuma veidu
b) veikalu kredīta atmaksa
c) jums nosūtīta rezerves prece (ja krājumi ir pieejami)
4. Piegādes nosacījumi
4.1 tranzīta laiks iekšzemē
Parasti vietējie sūtījumi ir tranzītā 2 - 7 dienas
4.2 tranzīta laiks starptautiski
Starptautiski nosūtītie pasūtījumi parasti tiek pārvadāti 4 - 22 dienas. Šis
ievērojami atšķiras atkarībā no izvēlētā kurjera. Mēs spējam piedāvāt
precīzāku aprēķinu, kad izvēlaties kurjeru kasē.
4.3 nosūtīšanas laiks
Pasūtījumi parasti tiek nosūtīti 2 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas
Mūsu noliktava darbojas no pirmdienas līdz piektdienai standarta darba laikā, izņemot
valsts svētkos, kad noliktava būs slēgta. Šajos
Dažos gadījumos mēs veicam pasākumus, lai nodrošinātu, ka sūtījumu aizkavēšanās ir minimāla.
4.4 piegādes adreses maiņa
Piegādes adreses maiņas pieprasījumiem mēs varam mainīt adresi
jebkurā laikā pirms pasūtījuma nosūtīšanas.
4.5 PO Box nosūtīšana
Tolerant Planet nosūtīs uz adresātu adresēm, izmantojot tikai pasta pakalpojumus. Mēs
nevar piedāvāt kurjeru pakalpojumus šajās vietās.
4.6 militārās adreses piegāde
Mēs varam nosūtīt uz militārām adresēm, izmantojot USPS. Mēs nevaram piedāvāt
šo pakalpojumu, izmantojot kurjerpakalpojumus.
4.7 preces nav noliktavā
Ja preces nav noliktavā, mēs gaidīsim, kamēr prece būs pieejama iepriekš
nosūtot pasūtījumu. Esošie pasūtījuma vienumi tiks rezervēti, kamēr mēs
gaidiet šo vienumu.
4.8 piegādes laiks ir pārsniegts
Ja piegādes laiks ir pārsniedzis prognozēto laiku, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs
var veikt izmeklēšanu.
5. Izsekošanas paziņojumi
Pēc nosūtīšanas klienti saņems izsekošanas saiti, no kuras viņi būs
var sekot sūtījuma gaitai, pamatojoties uz jaunākajiem veiktajiem atjauninājumiem
pieejams piegādes pakalpojumu sniedzējam.
6. Tranzītā sabojātās pakas
Ja atrodat, ka sūtījums tranzīta laikā ir bojāts, lūdzu, noraidiet
sūtījumu no kurjera un sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru. Ja
paka ir piegādāta bez jūsu klātbūtnes, lūdzu, sazinieties ar klientu
pakalpojumu ar nākamajiem soļiem.
7. Nodokļi un nodokļi
7.1 tirdzniecības nodoklis
Tirdzniecības nodoklis jau ir piemērots preču cenai, kas parādīta
mājas lapa
7.2 Importa nodevas un nodokļi
Var būt jāmaksā ievedmuita un nodokļi par starptautiskiem pārvadājumiem
pēc ierašanās galamērķa valstī. Tas atšķiras dažādās valstīs un Tolerant Planet
aicinām jūs apzināties šīs iespējamās izmaksas pirms pasūtījuma veikšanas vietnē
mums.
Ja jūs atsakāties maksāt nodokļus un nodokļus, ierodoties galamērķī
valstī, preces tiks atgrieztas Tolerant Planet uz klientu rēķina,
un klients saņems atmaksu par samaksāto preču vērtību, atskaitot
nosūtīšanas turp un atpakaļ izmaksas. Sākotnējās nosūtīšanas izmaksas nebūs
atmaksāts.
8. Atcelšana
Ja jūs pārdomājat, pirms esat saņēmis pasūtījumu, mēs varam
pieņemt atcelšanu jebkurā laikā pirms pasūtījuma nosūtīšanas. Ja an
rīkojums
jau ir nosūtīts, lūdzu, skatiet mūsu atmaksas politiku.
9. Apdrošināšana
Pakas tiek apdrošinātas par zaudējumiem un bojājumiem, kuru vērtība nepārsniedz
kurjers.
9.1 process sūtījumiem, kas sabojāti tranzīta laikā
Mēs apstrādāsim naudas atmaksu vai nomaiņu, tiklīdz kurjers būs pabeidzis
viņu izmeklēšanu par prasību.
9.2 process paciņas nozaudēšanas laikā
Mēs apstrādāsim naudas atmaksu vai nomaiņu, tiklīdz kurjers būs veicis
izmeklēšanu un uzskatīja paku par nozaudētu.
10. Klientu apkalpošana
Par visiem klientu apkalpošanas jautājumiem, lūdzu, rakstiet mums pa e-pastu info@tolerantplanet.com